Restoran Müşteri Geri Bildirimi Uygulama Özellikleri
Müşteri geri bildirimlerini toplayın ve analiz edin ve ve taleplerini dikkate alarak müşrerilerinizi memnun edin.
Müşteri Değerlendirmeleri
Müşterilerinize geri bildirimlerini alarak onları aldıklarını gösterin. Kağıt bazlı geribildirim formlarından kurtulun ve geribildirim alma sistemini basitleştirin.
Gerçek Zamanlı Uyarılar
Müşteriniz işletmeniz ile ilgili olmunsuz bir yorumda bulunduğunda anında haberdar olun. Bu müşterinizin olumsuz görüşünü anında düzeltmenizi sağlar.
Özel Geri Bildirim
Sipariş edilen ürünlerin, restoranın havasının ve müşteri hizmetlerinin tam bir incelemesini almak için verilen servis hakkında özel geri bildirim alın
POS Entegrasyonu
Müşteriler tarafından sipariş edilen her bir ürünün hassas incelemelerini alın. Müşteri geri bildirimlerine dayanarak menü ürününün performansını ölçün.
Restoranlar İçin Pazarlama Uygulamasının Yararları
Detaylı Raporlama ve Analitik
- Müşterilerden gelen geri bildirimlerin ayrıntılı raporlarını görüntüleyin.
- Ürün tabanlı raporları analiz edin ve menüdeki ürünlerin popülerliğini karşılaştırın.
- Müşterilerinizin geri bildirimlerine dayanarak restoranınız hakkında neleri beğenip neleri beğenmediklerini keşfedin.
CRM Entegrasyonu
- Geribildirim Uygulamasından toplanan müşteri verileri, CRM ile otomatik olarak senkronize edilir.
- Müşterilerin sipariş tercihlerine göre Sadakat Programları ve teklifleri çalıştırın.
- Müşterilerin tüm sipariş ve geri bildirim geçmişlerini görüntüleyin.